Missão: Nossa razão de ser é criar uma prestação de serviço que promova bem estar,trazendo um novo conceito de beleza e sáude em só lugar, deixando os clientes satisfeitos e conectados com o meio ambiente e com o que há de melhor na área da Beleza.

 

Valores: A busca da beleza, esta no ser humano,e o nossos serviços traz a resposta dessa busca, com inovação, bem estar, qualidade, e satisfação. 

 

Visão:

Curto e médio prazo:  Pintar, mudar fachada, por plotagem na porta do Spar, colocar outdoor na cidade. ( Setembro 2015) 

Fundar um centro de Capacitação Profissional na cidade. E aumentar público de clientes. ( Janeiro 2016)

Longo Prazo: Formar uma equipe sólida para comandar o Salão. ( Sem definição de data)

 

Departamentalização

Os setores da empresa são dividos por:

 

1) Gerente - Liliane Duarte

Recepção- Atendimento ao Cliente (Joilma)

2) Contabilidade - Terceirizada

3) Financeiro / Setor pessoal (Joilma)

4) Area de Limpeza - Todos os profissionais são responsáveis pela limpeza e higienização do seu local de trabalho.

5) Spar de Noivas

     Maquiadora - 

     Penteado - Edna Fias

     depiladora - Jaqueline

6) Cabelereira 1 - Liliane Duarte

    Cabelereira 2) - Jaqueline 

    Cabelereira 3) - Milena

 

 

 

As leis que impactam o negócio são os impostos pois diminuem a margem de lucro.

 

Tipo de Liderança: • Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele.

 

(Referência : Para Chiavenato (2006, p. 18-19) a liderança “)

 

Segmento Mercadológico:  Está ligado ao público feminino, crianças, adultos, idosas, noivas, empresárias, domésticas, estudantes, donas de casa. Os seviços atinge o público vizinho, bairros distantes da Cidade de Simões Filho.

 

Concorrência Direta:  O bairro aonde está localizado é residencial, possui aproximadamente 5 salões de beleza, porém somente um concorre no quesito comodidade, ambiente climatizado, e os demais não tem essa infraestrutura, e todos não possui Spar de noivas exclusividade nossa, e não possui a gama de cursos e especializações que possuimos.

 

Concorrência Indireta: Casa de cosméticos, vendas na internet, salões vizinhos.

 

Serviços Prestados: Salão-Escova, Progressiva, Relaxamento, Coloração, Corte, Restauração, Ativação de Cachos.

Spar- Depilação, Massagem Corporal, anti stress,Dia da noiva, Dia da debutante, Dia eu mereço.

 

*Referências: Informações cedidas pela Liliane Duarte Veloso, proprietária e gerente do Salão e Spa de noivas Bella Mulher.